個人情報保護方針

出光興産株式会社(当社)では、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報に関する法律(個人情報保護法) その他の関連法令・ガイドライン等を遵守し、個人情報の取り扱いを以下のように定め、個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

2. 個人情報の利用目的

自動車用燃料油販売事業、自動車関連事業(自動車用品の販売・取付、自動車整備事業)、その他物販事業およびこれらに関連する事業に関する利用

  1. (1) 商品販売・関連するアフターサービスの提供のため
  2. (2) 新製商品・サービス、イベント・キャンペーン、アンケートをダイレクトメール等によるご案内のため
  3. (3) 各種カードに関する募集・お申し込み、ポイント管理業務に係わるご案内等のため

3. 個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または棄損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。 また、あらかじめお伝えした利用目的を達成のために必要な範囲内で業務を委託する場合には、当該業務の委託先について必要な監督措置を講じます。

4. 個人データの第三者への提供

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

  1. (1) 法令に基づく場合。
  2. (2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. (3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. (4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

5. 個人データの利用

当社は取得したお客さま情報を、当社が業務提携を行なっている会社と、お客さま情報(氏名・住所・電話番号・性別・年齢・電子メールアドレス・家族構成)を共同利用する場合があります。この場合、上記「2.個人情報の利用目的」の範囲を超
えることなく、かつ、必要な処置を講じた上で、厳正に取り扱います。

6. センシティブ情報の取り扱い

当社は、政治的見解、信教(宗教、思想および信条をいいます。)、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活並びに犯罪歴に関する個人情報(以下、「センシティブ情報」といいます。)を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。

  1. (1) 法令に基づく場合。
  2. (2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合。
  3. (3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合。
  4. (4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。

7. 当社に対するご照会

当社は、お客さま情報の開示等に関するお問い合わせに対し、法令に従い遅滞なく合理的な範囲で対応いたします。個人情報に関するお問い合わせは、ウェブサイトに記載するサービスステーションまでお問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います

8. 改定について

当社では、利用目的の変更、安全性の向上、また関連法令および規範の改定に応じて、本「個人情報に関するお取り扱いについて」を改定する場合がございます。改定版につきましては、当ウェブサイトに掲載いたします。